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Informações | Termos e condições

POLÍTICAS DE RESERVA, PAGAMENTO E CANCELAMENTO

Depois de registrar seu interesse em um de nossos passeios, enviaremos um e-mail confirmando a disponibilidade e o preço do passeio, juntamente com um convite para fazer uma reserva confirmada. Para garantir sua reserva, é necessário um depósito de 50% do custo total do seu passeio, exceto quando a data da reserva for menos de uma semana antes da data de início do passeio, caso em que 100% do seu pagamento é necessário. O restante, 50%, deverá ser pago até 30 dias antes do passeio. (Requisito de alojamentos)

Assim que seu pagamento inicial for aplicado, enviaremos a você uma fatura para confirmar sua reserva. Se desejar fazer alguma alteração em seu passeio depois que a reserva for feita, informe-nos por e-mail imediatamente.


Isenção de responsabilidade: A Pantanal & Rainforests Expeditions reserva-se o direito de alterar seu itinerário ou preferências de acomodação em caso de circunstâncias fora de nosso controle.


Pagamento: No momento, o pagamento é feito via Paypal, TransferWise.

O pagamento final (50% restantes do seu pagamento) O restante, 50%, deverá ser pago até 60 dias antes do passeio.

.

Cancelamento: Caso deseje cancelar seu passeio, informe-nos imediatamente pelo e-mail: ecoselvaexpeditions@gmail.com

. A data do seu cancelamento será considerada como a data em que a notificação por escrito for recebida pela Pantanal & Rainforests Expeditions. Como cancelamentos tardios podem nos custar dinheiro; temos uma escala de taxas de cancelamento que são baseadas na probabilidade decrescente de uma reserva de substituição ser feita. É o seguinte:

Recomendamos fortemente que nossos hóspedes tenham um bom seguro de viagem.
Em caso de reembolso, devido às flutuações habituais de taxas (que podem ser muito drásticas e prejudiciais) entre moedas, usaremos como referência a taxa estabelecida no momento do pagamento inicial.

Número de dias antes do passeio / % reembolsado ao cliente

  • 90 dias ou mais = 50%

  • 89-40 dias = 30%

  • 39 dias ou menos = 0%

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