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Información | Términos y condiciones

POLÍTICAS DE RESERVA, PAGO Y CANCELACIÓN

Una vez que haya registrado su interés en uno de nuestros tours, le enviaremos un correo electrónico con la confirmación de la disponibilidad y el precio, junto con una invitación para confirmar su reserva. Para garantizar su reserva, se requiere un depósito del 50% del costo total del tour, excepto si la fecha de reserva es con menos de una semana de anticipación al inicio del tour, en cuyo caso se requerirá el 100% del pago. El 50% restante deberá abonarse hasta 30 días antes del tour. (Requisito del alojamiento).

Una vez realizado el pago inicial, le enviaremos una factura por correo electrónico para confirmar su reserva. Si desea realizar algún cambio en su tour una vez realizada la reserva, infórmenos por correo electrónico de inmediato.


Descargo de responsabilidad: Pantanal & Rainforests Expeditions se reserva el derecho de alterar su itinerario o preferencias de alojamiento en caso de circunstancias fuera de nuestro control.


Pago: Actualmente el pago se realiza a través de Paypal, TransferWise.

El pago final (50% restante de su pago) El resto, el 50%, deberá abonarse hasta 60 días antes del tour.

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Cancelación: Si desea cancelar su tour, infórmenos de inmediato enviando un correo electrónico a: ecoselvaexpeditions@gmail.com

La fecha de su cancelación se considerará la fecha en que Pantanal & Rainforests Expeditions reciba la notificación por escrito. Dado que las cancelaciones tardías pueden tener consecuencias económicas, aplicamos una escala de cargos por cancelación basada en la probabilidad decreciente de obtener una nueva reserva. La escala es la siguiente:

Recomendamos encarecidamente a nuestros huéspedes que tengan un buen seguro de viaje.
En caso de devolución, debido a las habituales fluctuaciones de los tipos de cambio (que pueden ser muy drásticas y perjudiciales) entre divisas, utilizaremos como referencia el tipo de cambio establecido en el momento del pago inicial.

Número de días previos al tour / % reembolsado al cliente

  • 90 días o más = 50%

  • 89-40 días = 30%

  • 39 días o menos = 0%

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